سیسیلیا دلگادو-مولینا، دبیر اجرایی انجمن بینالمللی جامعهشناسی (ISA)، در مقابل قفسه کتابی مرتب و منظم در دفترش در بارسلونا، تجربهای بهیادماندنی را که در آن سوی دنیا، در اولین سال تصدی این سمت، رخ داده است، بازگو میکند.
«ما در نهایت مجبور شدیم برای اتاقهایی که خالی بودند، هزینه بپردازیم. از آنجا که مردم برای تعاملات حضوری مسافتهای طولانی را طی کرده بودند، در جلسات ترکیبی که توسط سخنرانان از طریق صفحه نمایش در محل برگزار میشد، شرکت نمیکردند.»
سیسیلیا به کنفرانس هیبریدی ۲۰۲۳ که در استرالیا برگزار شد، اشاره میکند؛ آزمایشی که ISA برای هیبریدی شدن انجام داد. «بعد از آن کنفرانس، ما بیش از هر زمان دیگری احساس کردیم که ISA به یک تغییر عمیق نیاز دارد.»
مسیر پیش رو دلهرهآور بود. ISA در سال ۱۹۴۹ تأسیس شده بود و به نظر میرسید روشهای آن ریشه در قرن بیستم دارند. با این حال، در سال ۲۰۲۳، تحت رهبری رئیس و کمیته اجرایی، ISA شروع به تجسم تحولی کرد که دیجیتالی است، بله، اما فرهنگی نیز هست. این تشخیص وجود داشت که باید در تفکر همه تجدید نظر شود.
سیسیلیا یک جامعهشناس مکزیکی است که حرفهاش مدتهاست با شبکههای تحقیقاتی جهانی ISA گره خورده است. او ریاست دبیرخانه انجمن را بر عهده دارد، تیمی متعهد به حمایت از مأموریت و فعالیتهای ISA. دبیرخانه وظیفه اجرای چشمانداز تحول دیجیتال را بر عهده داشت که شامل موارد زیر است: پرورش یک جامعه متصل به دیجیتال، بهبود خدمات اعضا و حمایت از شبکههای تحقیقاتی جهانی ISA. هدف نهایی، توسعه انجمنی با استراتژیهای دیجیتال پایدار و متمرکز بر کاربر است که منعکسکننده تعهد به فراگیری، دسترسی و همکاری جهانی باشد.
اولین اقدام دبیرخانه تعیینکننده بود: بایگانیهای کاغذی ISA باید از بین میرفت! در سال ۲۰۲۴، انجمن بایگانی کاغذی را به حالت تعلیق درآورد و تمام مطالب جدید اکنون در پورتال آنلاین مخصوص اعضا قرار دارند. پس از سه ماه فشردهی مهاجرت، این پورتال، تمدید عضویت آسانتر، پرداختهای آنی و منابع دیجیتال را مستقیماً در اختیار اعضا قرار داد.
این شروع خوبی بود، اما سیسیلیا میدانست که آزمون واقعی بلوغ دیجیتال ISA در بازاندیشی نحوه همکاری، یادگیری و ارتباط اعضا با انجمن نهفته است.
هنگامی که پروژه سفرهای دیجیتال ISC وقتی به ۱۱ عضو ISC پیشنهاد داد که تحت آموزشهای هدفمند تحول دیجیتال قرار گیرند، سیسیلیا از این فرصت استفاده کرد. چالش اصلی ISA طراحی یک سمپوزیوم کاملاً آنلاین برای سال ۲۰۲۶ بود. سیسیلیا میدانست که آزمایشهای قبلی، مانند کنفرانس ترکیبی که قبلاً به آن اشاره شد، کارساز نبودهاند، کنفرانسی که مانند برخورد ضعیف دو جهان به نظر میرسید. برای ISA، آنلاین بودن کامل سمپوزیوم، امکان حضور بیشتر از مناطق اکثریت جهانی را فراهم میکرد.
حمایت ملموسی که سیسیلیا و تیمش از این گروه میخواستند، ایجاد اعتماد به نفس برای پیشبرد جستجوی شرکای فنی مناسب برای این سمپوزیوم کاملاً آنلاین بود. آنها برای تهیه درخواست پیشنهاد (RfP) به کمک نیاز داشتند.
طی سه جلسه با یک مربی اختصاصی، آرمانهای ISA در قالب یک RfP مفهومسازی شد که نویدبخش یک گردهمایی دیجیتال مرتبطتر و مشارکتیتر است. مربی ISA به تیم کمک کرد تا نیازهای فنی پیچیده را به الزامات واضح تبدیل کند. تا ژوئن 2025، RFP منتشر شده بود و پیشنهادهایی را از شرکای فناوری در سراسر جهان به دنبال داشت.
دبیرخانه با نگاهی به آینده، سمپوزیوم آنلاین ۲۰۲۶ را مهمترین گام ISA تاکنون میداند. چشماندازی که آنها دارند، به طرز قانعکنندهای فراگیر است: «ما انتظار تنوع بیشتری داریم، به خصوص از مناطقی که معمولاً کمتر مورد توجه قرار میگیرند. این امر مشارکت را برای محققانی که به دلیل آب و هوا، هزینه یا مشکلات بهداشتی توانایی سفر ندارند، فراهم میکند.»
عکس گروهی با حضور جفری پلیرز، رئیس انجمن بینالمللی جامعهشناسی، سیسیلیا دلگادو-مولینا، دبیر اجرایی انجمن بینالمللی جامعهشناسی، کارکنان دبیرخانه انجمن بینالمللی جامعهشناسی و داوطلبان محلی در پنجمین مجمع جامعهشناسی انجمن بینالمللی جامعهشناسی در رباط، مراکش (2025). منبع: © انجمن بینالمللی جامعهشناسی.
در حین کار روی RfP بود که اتفاق غیرمنتظرهای رخ داد. «در ابتدا، فکر میکردیم که به سادگی در حال فهمیدن این هستیم که کدام پلتفرم را انتخاب کنیم.» سیسیلیا میگوید. «اما آنچه پدیدار شد، بسیار بزرگتر بود، یک جعبه ابزار واضح و ساختاریافته که میتوانست به یک سازمان مشابه که با همان عدم قطعیت دیجیتال روبرو است، کمک کند.»
برنامهریزی کنفرانس آنلاین شما
این وبلاگ یک راهنمای گام به گام را معرفی میکند که برای کمک به سازمانهای علمی در برنامهریزی و ارائه کنفرانسهای آنلاین مؤثر طراحی شده است. این راهنما روشی عملی برای تفکر در هر مرحله از اجرای یک رویداد دیجیتال یا ترکیبی ارائه میدهد - از تعریف هدف گرفته تا جذب شرکتکنندگان و ثبت میراث پس از آن.
جعبه ابزار حاصل، یک نقشه راه سرراست برای میزبانی رویدادهای آنلاین فراگیر ارائه میدهد. اول، این نقشه راه مستلزم شفافیت است: چرا باید کنفرانس برگزار شود؟ موفقیت واقعاً چه شکلی است؟ در مرحله بعد، توجه به شرکتکنندگانی که درگیر خواهند بود، معطوف میشود: آنها واقعاً چه کسانی هستند؟ این امر به ویژه در مورد مخاطبان متنوع جهانی صادق است، زیرا مکانها، زبانها و موانع آنها باید آنچه ساخته میشود را شکل دهد.
سپس نوبت به نکات عملی میرسد. انتخاب پلتفرم مناسب، طراحی قالبهای جلسه که با نیازهای اعضا مطابقت داشته باشد، و ایجاد فضاهای متفکرانه برای تعامل واقعی. سیسیلیا با صراحتی خاص اذعان میکند: «ما جامعهشناس هستیم، اما حتی ما هم نیاز داشتیم به خودمان یادآوری کنیم که تعامل واقعی خودبهخود اتفاق نمیافتد. شما باید آگاهانه شرایط را برای آن ایجاد کنید.»
یک گام حیاتی که اغلب نادیده گرفته میشود، آخرین رکن این جعبه ابزار، یعنی اندازهگیری و میراث آن است. چه چیزی جواب داد و چه چیزی نه؟ چگونه برای دفعه بعد یاد خواهیم گرفت و پیشرفت خواهیم کرد؟
نتیجه، یک رویکرد ساختاریافته برای برنامهریزی کنفرانس است که بر اساس واقعیتهای ISA ساخته شده و سایر نهادهای علمی در سراسر جهان میتوانند به راحتی آن را اقتباس کنند.
اما شاید عمیقترین درسی که سیسیلیا از این سفر گرفت، این ایده بود که تغییر به طور مداوم در حال تمرین است. او تیمش را تشویق میکند که هر تصمیم را به عنوان یک آزمایش کوچک ببینند و با سوالاتی مانند موارد زیر هدایت شوند: آیا این برای اعضای ما مؤثر است؟ اگر نه، چگونه میتوانیم خودمان را با آن وفق دهیم؟ این تیم این طرز فکر و رویکرد را به یک پروژه بازسازی وبسایت منتقل کرده است، که در حال حاضر در حال انتخاب یک فروشنده برای آن هستند. او امیدوار است که تغییر دیدگاه به سمت اینکه اعضا را به عنوان کاربران اصلی ابزارها ببیند، به یک اصل راهنما تبدیل شود که در تصمیمگیریها گنجانده شود.
مسیر دبیرخانه از امید به پر شدن اتاقهای کنفرانس خالی، به تمرکز فعال بر نیازهای واقعی انسانی اعضای ISA و جوامعی که به آنها خدمت میکنند، تغییر کرده است. همچنان که ISA به رشد اکوسیستم دیجیتال خود ادامه میدهد، حس تازهای از هدف و وعده را با خود به همراه دارد: هیچ جامعهشناسی جا نمانده است.
تصویر: کنگره جهانی جامعهشناسی ترکیبی ISA، ملبورن، استرالیا، ۲۰۲۳. منبع: © انجمن بینالمللی جامعهشناسی.
درباره سازمان های علمی در عصر دیجیتال بیشتر بخوانید 
درباره آینده سیستمهای علمی بیشتر بخوانید 
بیشتر بخوانید درباره رویکرد مردممحور برای ساخت مسیرهای دیجیتال 
بیشتر بخوانید درباره ابزاری برای برنامهریزی یک کنفرانس آنلاین یا ترکیبی 
بیشتر بخوانید درباره ابزاری برای بهبود تجربه کاربری در یک سازمان علمی 
